最令人沮喪的時刻之一是，當您單擊“保存”按鈕以保存您正在處理的Word文檔時，錯誤彈出並顯示：Microsoft Word沒有響應。 當您嘗試打開Word文檔時，也會發生該錯誤。
如果由於Windows或Mac上Microsoft Word沒有響應而無法保存或打開Word文件，請按照以下方法修復它並保存文檔。
Microsoft Word在打開或保存文檔時不響應（Windows）
1.修復Microsoft Word
如果當您嘗試保存或打開文檔時 MS Word 在您的 Windows 11/10/8/7 PC 上沒有響應，您可以開始通過修復 Microsoft Word 應用程序來解決問題。
使用維修工具
在 Windows 11/10 上，右鍵單擊“開始”按鈕，然後單擊“應用程序和功能”。 從應用程序列表中選擇 Microsoft Word，然後選擇修改。
在 Windows 8 和 7 上，單擊“開始”按鈕並選擇“控制面板”。 打開程序 > 卸載程序。 右鍵單擊 Microsoft Word，然後選擇更改。
運行Microsoft Word修復工具
如果您的 Microsoft Office 是通過點擊運行安裝的，您將看到窗口“您希望如何修復您的 Office 程序”。 單擊在線修復 > 修復。
如果您的Microsoft Office是基於MSI的安裝，您將看到“更改安裝”窗口，單擊修復>繼續。
按照屏幕上的說明完成維修。 然後嘗試打開或保存Word文檔，看看Word現在是否正在響應。
2.斷開網絡驅動器
如果您使用網絡驅動器保存 Word 文件，並且網絡驅動器不存在或處於脫機狀態，Microsoft Word 不會響應。 您可以斷開網絡驅動器與計算機的連接以修復無響應的 Microsoft Word。
步驟 1. 轉到我的電腦。
步驟 2. 右鍵單擊它並選擇斷開網絡驅動器。
步驟 3. 單擊保存 Word 文件的驅動器盤符，然後單擊“確定”斷開驅動器。
現在，可以通過Windows資源管理器訪問網絡驅動器上的所有內容。
3.禁用Microsoft Word中的加載項
當您的Microsoft Word沒有響應時，Word的加載項可能是罪魁禍首。 禁用Word的所有加載項。
步驟 1. 在 Microsoft Word 中，單擊文件 > Word 選項 > 加載項。
第 2 步。在管理下：Com-in 添加，單擊轉到以打開所有加載項。
步驟 3. 禁用所有加載項並單擊確定。
4. Microsoft Word不響應時保存文檔
如果Microsoft Word沒有響應，並且您必須在不保存Word文檔的情況下關閉Microsoft Word，則可以嘗試執行以下操作： 恢復未保存的Word文檔 通過以下2種方式。
搜索Word備份文件
默認情況下，Microsoft Word打開“始終創建備份副本”選項，以便它將自動創建工作Word文件的備份副本。 這是在不同版本的Word中訪問備份副本的方法。
- 對於Word 2016：單擊“文件>打開>瀏覽”。
- 對於Word 2013：“文件>打開>計算機>瀏覽”
- 對於Word 2010：單擊“文件>打開”。
- 對於Word 2007：單擊“ Microsoft Office按鈕>打開”。
然後導航到上次保存Word文件的文件夾。
在文件類型列表（所有Word文檔）中，單擊“所有文件”。 查找並單擊備份文件，然後將其打開。
如果找不到未保存的Word文件的備份，請使用數據恢復將其取回。
使用數據恢復恢復丟失的文件
數據恢復 可以快速深入地掃描您的計算機，以在 Windows 11/10/8/7/XP 上從硬盤驅動器（包括回收站）中檢索已刪除的 Word 文檔以及圖像、視頻、音頻等。 看看找回丟失的文件有多麼容易：
步驟 1. 啟動數據恢復。
步驟 2. 選擇文檔文件類型和硬盤驅動器以進入掃描過程。 如果你記得Word文檔保存在哪個驅動器會更好。 如果沒有，請選擇所有硬盤驅動器。
步驟二 點擊掃描。 快速掃描將自動進行。
步驟 4. 檢查掃描結果 類型列表 路徑列表. 只需檢查找到的所有 Word 文檔文件。 您始終可以預覽文件。
如果您發現結果不令人滿意，請嘗試進行深度掃描，這可能需要一些時間。
修復在Mac上無法響應的Microsoft Word
如果Microsoft Word在Mac上沒有響應，則可以強制退出該應用程序，並使用以下方法解決問題。
1.清除自動恢復文件夾
步驟 1. 打開前往菜單並單擊主頁。
步驟2。 去 文件 > Microsoft用戶數據 然後您將找到Office Autorecovery文件夾。
Step 3. 打開文件夾，裡面有微軟應用程序的自動恢復文件。 您可以將文件複製或移動到其他地方以保存它們。 然後刪除文件夾中的所有文件。
現在啟動Microsoft Word，看看它現在是否正在響應。
2.刪除Word首選項文件
步驟 1. 單擊前往 > 前往文件夾，然後鍵入 ~/Library 打開 Library 文件夾。
步驟 2. 打開 Preferences 文件夾並選擇名為 com.microsoft.Word.plist 的 Word 首選項文件。 將文件移動到其他地方，例如桌面。
現在啟動Microsoft Word，看看它是否響應。
如果問題仍然存在，請執行以下操作：
- 將名為com.microsoft.Word.plist的文件還原到原始文件夾，然後退出所有Microsoft Office程序。
- 然後，單擊Word圖標>首選項>個人設置>文件位置>用戶模板。
- 您會找到一個名為Normal的文件。 將其移至桌面。
現在啟動Microsoft Word並測試程序。
3.在Mac上保存Word文檔
最壞的情況是 Word 沒有響應導致文檔無法保存，您可以嘗試使用 Data Recovery for Mac 找回未保存的 Word 文檔。
Data Recovery for Mac 可以掃描出 Mac 上所有現有和已刪除的 Word 文檔，並儘快保存 Word 文檔。
以上所有都是Microsoft Word在Mac或Windows上沒有響應時修復和保存文檔文件的方法。
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